Oprettelse af aftale
Ved start af prøveperiode skal du udfylde data for din forening/klub/virksomhed og give os oplysning om hvem der er persondataansvarlig. Disse data flettes ind i en samlet aftale der kan downloades og godkendes i systemet efter login.
Aftalen vedhæftes også velkomstmailen, der indeholder loginoplysninger til systemet.
Vi vedhæfter også en fortrydelsesblanket, da det er et krav iht. forbrugeraftaleloven. Hvis du fortryder, kan du også bare sende os en mail.
Software as a Service (Saas) aftale med integreret databehandler aftale (GDPR)
Ved accept af aftalen, og efter prøveperioden, er opsigelsesfristen kun en måned. Vi fakturerer månedsvis, så hvis du opsiger aftalen ved modtagelse af en faktura, er det den sidste faktura du modtager.
Aftalen er udarbejdet af advokatfirmaet DAHL. Set med vores øjne er det en relativt lang aftale, der kort fortalt siger at vi kun er interesserede i at fastholde kunder der er glade for at være det.
Det man opnår ved aftalen, er brugsret til systemet, så længe aftalen løber. Man kan undervejs tilføje og fjerne komponenter, hvilket vil påvirke prisen den efterfølgende måned.
Supportaftale
Denne aftale indgås ofte direkte med en samarbejdspartner. Vores primære samarbejdspartner er Dit Sekretariat i Viborg, som har et stærkt team, specialiseret i administration af foreninger, og som udover support af vores system servicerer mange andre foreninger.
Aftalen sendes separat og forudsætter indgåelse af Saas og GDPR aftale.
Konsulentaftale
Hvis der er brug for at sammensætte et hold på tværs af fagområder, kan der indgås en konsulentaftale. Denne aftale vil normalt blive afregnet ift. forbrugt tid, og vi vil normalt aftale et maks. beløb så vi kan sikre budgetoverholdelse.
Aftalen sendes separat.
Udviklingsaftale (forudsætter en PRO løsning)
Disse aftaler indgås normalt til en fast pris og med en tidsplan der indeholder tidspunkt og beløb for delleverancer. Vi arbejder efter agile metoder, dvs. succeskriteriet er software der virker, ikke lange kravspecifikationer.
Aftalen sendes separat og forudsætter indgåelse af Saas og GDPR aftale.